隨著生育政策調(diào)整，許多家庭尤其是雙職工家庭面臨嬰幼兒照護的現(xiàn)實困境。國家衛(wèi)生健康委提出規(guī)劃目標，至2025年，中國每千人口擁有的3歲以下嬰幼兒托位數(shù)將達到4.5個，并新增普惠性托位66萬個。iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示， 2024年中國嬰幼兒托育市場規(guī)模達1518.1億元，預(yù)計到2030年將進一步攀升至2323.1億元。問卷調(diào)研顯示，近半數(shù)家長對托育服務(wù)有需求。受訪者對當前嬰幼兒托育服務(wù)不滿意的首要因素包括費用高（37.89%）和師資力量不足（35.79%）；與此同時，托育機構(gòu)的安全性與環(huán)境設(shè)施等問題也引發(fā)普遍顧慮。未來，托育機構(gòu)需重點從“降成本、強師資、保安全”三方面著手，提升用戶信任度與滿意度。
核心觀點
市場規(guī)模：2030年中國嬰幼兒托育市場規(guī)模將達2323.1億元
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示， 2024年中國嬰幼兒托育市場規(guī)模達1518.1億元，預(yù)計到2030年這一規(guī)模將進一步攀升至2323.1億元。2025年《全國托育服務(wù)質(zhì)量提升行動（2025-2027年）》強調(diào)醫(yī)育結(jié)合、標準化建設(shè)和人才培養(yǎng)，目標新增66萬個普惠性托位。中央與地方政府對托育行業(yè)的支持力度持續(xù)加大，中國嬰幼兒托育行業(yè)的市場規(guī)模有望持續(xù)擴容，前景廣闊。
用戶調(diào)研：近半數(shù)育兒者對托育服務(wù)有需求，潛在受眾高
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，近半數(shù)育兒者對托育服務(wù)有需求，接送耗時較短、費用適中的托育機構(gòu)接受度高，社區(qū)托育機構(gòu)與靈活計時服務(wù)較受歡迎。育兒者希望托育機構(gòu)以保障孩子身體健康與安全為基礎(chǔ)，同時培養(yǎng)孩子的技能與興趣。未來，托育機構(gòu)應(yīng)加強對嬰幼兒身心健康、行為養(yǎng)成與能力培養(yǎng)的綜合提升。
發(fā)展趨勢：個性化服務(wù)創(chuàng)新格局，人工智能提質(zhì)增效
隨著育兒者對個性化與多樣化服務(wù)需求的提升，托育機構(gòu)將提供多種靈活計費方式，并設(shè)置覆蓋智力、興趣與能力等方面的多元化課程。同時，數(shù)字化與智能化將成為托育行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，托育機構(gòu)將積極應(yīng)用智慧管理平臺，使管理提質(zhì)增效，推動行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
目錄
一、中國嬰幼兒托育市場行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
嬰幼兒托育的定義及分類
中國嬰幼兒托育市場行業(yè)發(fā)展歷程
中國嬰幼兒托育市場發(fā)展驅(qū)動力：國家政策利好
中國嬰幼兒托育市場發(fā)展驅(qū)動力：可支配收入
中國嬰幼兒托育市場發(fā)展驅(qū)動力：出生人口
中國嬰幼兒托育市場發(fā)展驅(qū)動力：城鎮(zhèn)化率
中國嬰幼兒托育市場發(fā)展驅(qū)動力：受教育程度
中國嬰幼兒托育市場發(fā)展驅(qū)動力：科技發(fā)展
中國嬰幼兒托育市場規(guī)模及預(yù)測
中國嬰幼兒托育行業(yè)市場主體發(fā)展情況
中國嬰幼兒托育行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜
二、中國嬰幼兒托育服務(wù)用戶行為調(diào)研分析
中國育兒者畫像（人口學特征）
中國育兒者畫像（社會學特征）
中國育兒者畫像（地理區(qū)域特征）
近四成受訪者偏好托育中心照護
了解嬰幼兒托育的渠道多樣，涵蓋線下活動與線上宣傳等
近半數(shù)育兒者對托育服務(wù)有需求
家庭照料與成本制約成托育服務(wù)普及瓶頸
優(yōu)貝樂、恩吉拉、抱抱熊位列托育服務(wù)品牌認知度前三
抱抱熊、哈嘍貝比、多樂小熊位列托育服務(wù)品牌選擇度前三
費用高、師資力量欠缺是制約托育服務(wù)普及的主因
耗時較短、費用適中的托育機構(gòu)接受度高
社區(qū)托育機構(gòu)與靈活計時服務(wù)受歡迎
身心健康為基礎(chǔ)，思維體能引領(lǐng)特長培養(yǎng)
基礎(chǔ)生存能力為主導(dǎo)，社會化發(fā)展需求凸顯
教育理念與安全預(yù)案是選擇托育機構(gòu)的重要因素
環(huán)境衛(wèi)生與安全防護并重，個性化情感關(guān)懷需求崛起
愛心耐心是托育機構(gòu)工作人員的首要品質(zhì)
家庭指導(dǎo)與反饋機制并重，經(jīng)濟支持需求迫切
三、中國嬰幼兒托育市場發(fā)展趨勢分析
中國嬰幼兒托育市場發(fā)展現(xiàn)狀總結(jié)
中國嬰幼兒托育市場發(fā)展趨勢總結(jié)
中國嬰幼兒托育市場發(fā)展挑戰(zhàn)總結(jié)
圖表目錄：
圖表1.托育服務(wù)模式分類及優(yōu)缺點
圖表2.嬰幼兒托育相關(guān)國家政策
圖表3.2014-2024年中國居民人均可支配收入情況
圖表4.2010-2024年中國新生人口數(shù)量及人口出生率
圖表5.2006-2024年中國常住人口城鎮(zhèn)化率
圖表6.2015年-2023年中國每十萬人口高等學校平均在校生數(shù)
圖表7.中國城鎮(zhèn)單位女性就業(yè)人員變化
圖表8.智慧托育的硬件和軟件基礎(chǔ)
圖表9.2022-2030年中國0-3歲嬰幼兒托育市場規(guī)模及預(yù)測
圖表10.托育相關(guān)企業(yè)成立年限占比
圖表11.2015-2024年中國托育相關(guān)企業(yè)年度存量
圖表12.2025年中國育兒者性別分布
圖表13.2025年中國育兒者年齡分布
圖表14.2025年中國嬰幼兒年齡分布情況
圖表15.2025年中國育兒者學歷分布
圖表16.2025年中國育兒者月收入分布
圖表17.2025年中國育兒者工作崗位分布
圖表18.2025年中國育兒者區(qū)域分布
圖表19.2025年中國育兒者城市分布
圖表20.2025年中國育兒者對嬰幼兒照護類型偏好
圖表21.2025年中國育兒者對托育機構(gòu)類型偏好
圖表22.2025年中國育兒者了解嬰幼兒托育的程度及渠道
圖表23.2025年中國育兒者對嬰幼兒托育的需求情況
圖表24.2025年中國育兒者選擇嬰幼兒托育服務(wù)的原因
圖表25.2025年中國育兒者對嬰幼兒托育的需求情況
圖表26.2025年中國育兒者對嬰幼兒托育沒有需求的原因
圖表27.2025年中國嬰幼兒養(yǎng)育者對托育服務(wù)品牌的認知度
圖表28.2025年中國嬰幼兒養(yǎng)育者對托育服務(wù)品牌的選擇度
圖表29.2025年中國嬰幼兒托育服務(wù)不滿意因素
圖表30.2025年中國嬰幼兒養(yǎng)育者可接受的送達時間
圖表31.2025年中國嬰幼兒養(yǎng)育者可接受的入托費用
圖表32.2025年中國嬰幼兒養(yǎng)育者對托育服務(wù)機構(gòu)的偏好
圖表33.2025年中國嬰幼兒養(yǎng)育者對托育服務(wù)類型的偏好
圖表34.2025年中國育兒者對孩子在托育機構(gòu)的關(guān)心情況
圖表35.2025年中國育兒者對孩子特長的關(guān)心情況
圖表36.2025年中國嬰幼兒養(yǎng)育者希望孩子在托育機構(gòu)提升的能力
圖表37.2025年中國嬰幼兒養(yǎng)育者選擇托育機構(gòu)考慮的因素
圖表38.2025年中國嬰幼兒養(yǎng)育者認為托育機構(gòu)需改進的方面
圖表39.2025年中國育兒者對托育機構(gòu)工作人員類型的偏好
圖表40.2025年中國育兒者對托育機構(gòu)期待方面的評分
圖表41.2025年中國育兒者希望政府在托育服務(wù)中發(fā)揮的作用
以下為報告節(jié)選內(nèi)容
中國嬰幼兒托育市場行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
嬰幼兒托育的定義及分類
嬰幼兒托育服務(wù)是指嬰幼兒暫時完全脫離家庭而由機構(gòu)進行照護的社會服務(wù)機制，是為0-3歲嬰幼兒提供以生活照料為基礎(chǔ)，結(jié)合早期教育、健康管理、安全保障等內(nèi)容的專業(yè)化社會服務(wù)。其核心目標是滿足家庭育兒需求，促進嬰幼兒身心健康、社交能力及認知發(fā)展的綜合成長。
中國嬰幼兒托育市場發(fā)展驅(qū)動力：出生人口
數(shù)據(jù)顯示，2010-2024年，中國新生人口數(shù)量呈現(xiàn)先升后降再小幅回升的波動趨勢。受全面二孩政策影響，2016年新生人口達峰值1883.23萬，但此后逐年下滑，2023年降至902.00萬，出生率從13.57‰跌至6.39‰；2024年因生育政策調(diào)整及龍年偏好等因素，人口回升至954.00萬，出生率微升至6.77‰，但仍未突破千萬關(guān)口。艾媒咨詢分析師認為，新生兒數(shù)量腰斬將直接壓縮托育市場增量空間，倒逼行業(yè)從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向存量競爭，迫使頭部企業(yè)通過差異化服務(wù)提升客單價，而缺乏競爭力的中小機構(gòu)將加速出清，行業(yè)集中度未來將顯著提升。
中國嬰幼兒托育市場規(guī)模及預(yù)測
中國雙職工家庭占比增加、家庭小型化趨勢明顯、代際照料能力減弱，對現(xiàn)代化、社會化托育服務(wù)的需求日益增長，推動著嬰幼兒托育市場規(guī)模穩(wěn)步擴張。這一趨勢催生了用人單位辦托、社區(qū)嵌入式托育、家庭托育點等多種模式。iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2024年，中國嬰幼兒托育市場規(guī)模達1518.1億元，預(yù)計到2030年這一規(guī)模將進一步攀升至2323.1億元。
中國嬰幼兒托育行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜
中國嬰幼兒托育服務(wù)用戶行為調(diào)研分析
中國育兒者畫像（人口學特征）
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2025年中國育兒者中，女性占比高于男性，達69.87%。從年齡分布來看，青年及中年人群具有較強的體力與精力，育兒能力較強，其中26-30歲育兒者占43.08%，31-40歲育兒者占44.87%。在嬰幼兒年齡分布來看，1-2歲的嬰幼兒占比最高，為61.84%，2-3歲次之，0-1歲最低，顯示出1歲后的嬰幼兒行動能力增強，家庭照料負擔加重。
家庭照料與成本制約成托育服務(wù)普及瓶頸
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，僅15.79%的育兒者對托育服務(wù)沒有需求。其中，孩子的父母有一方全職照料孩子（32.14%）與無法負擔托育費用（21.43%）是受訪者不考慮托育服務(wù)的主要原因。艾媒咨詢分析師認為，嬰幼兒養(yǎng)育者更愿意為安全信任與性價比買單，托育機構(gòu)應(yīng)通過增強安全性與可信度、制定合理的費用機制等措施來提升服務(wù)認可度。
費用高、師資力量欠缺是托育服務(wù)急需優(yōu)化的因素
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，受訪者對于目前的嬰幼兒托育服務(wù)不滿意的主要因素包括費用高（37.89%）、師資力量欠缺（35.79%）。除此之外，受訪者還對托育機構(gòu)的安全性、環(huán)境設(shè)施等方面存在顧慮。艾媒咨詢分析師認為，當前托育機構(gòu)提供服務(wù)較為同質(zhì)化，應(yīng)從“降成本、強師資、保安全”三方面重點發(fā)力，提升用戶信任度與滿意度。
社區(qū)托育機構(gòu)與靈活計時服務(wù)受歡迎
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，從托育機構(gòu)類型看，社區(qū)托育機構(gòu)（45.54%）與公辦托育機構(gòu)（43.08%）是育兒者偏好的機構(gòu)類型；從托育服務(wù)類型看，33.26%的育兒者偏好計時托。艾媒咨詢分析師認為，隨著家庭對碎片化托管的需求增強，育兒者更偏好便利性強和公信力高的托育機構(gòu)。優(yōu)化托育時間彈性服務(wù)，打通社區(qū)托育與按需計時服務(wù)，是提升入托率的關(guān)鍵路徑。
身心健康為基礎(chǔ)，思維體能引領(lǐng)特長培養(yǎng)
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，43.30%的育兒者關(guān)注孩子在托育機構(gòu)的身體狀況；在特長培養(yǎng)方面，思維訓練（50.67%）和體能發(fā)展（45.31%）成為關(guān)注重點。艾媒咨詢分析師認為，育兒者關(guān)注托育機構(gòu)對孩子的基礎(chǔ)健康保障和底層能力建設(shè)，他們選擇托育機構(gòu)更重保育而非早教，托育機構(gòu)應(yīng)加強對嬰幼兒身心健康與行為養(yǎng)成的綜合關(guān)懷。
愛心耐心是托育機構(gòu)工作人員的首要品質(zhì)
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，55.58%的育兒者偏好愛心耐心、負責細心的托育機構(gòu)工作人員；個性化服務(wù)是育兒者對未來托育機構(gòu)發(fā)展最期待的方面。艾媒咨詢分析師認為，情感關(guān)懷和個性化服務(wù)已成為育兒者對托育機構(gòu)的要求與期待，托育機構(gòu)需重構(gòu)對工作人員的評價體系，實現(xiàn)責任心與專業(yè)能力的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
中國嬰幼兒托育市場發(fā)展趨勢分析
最后，報告從行業(yè)發(fā)展環(huán)境、行業(yè)主體及產(chǎn)業(yè)鏈圖譜、育兒者畫像與托育服務(wù)需求偏好、發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢挑戰(zhàn)等方向，對中國嬰幼兒托育市場進行了系統(tǒng)解析。艾媒咨詢分析師認為，嬰幼兒托育市場在政策紅利釋放、家庭育兒理念迭代與社會分工深化等因素推動下，正步入規(guī)范化與多元化發(fā)展階段。需求端，育兒者代際差異、地理與社會特征催生出精細化訴求；供給端，政策引導(dǎo)機構(gòu)合規(guī)運營，科技賦能與模式創(chuàng)新成為突破師資短缺、成本制約等瓶頸的關(guān)鍵抓手。未來，托育市場競爭將聚焦“政策合規(guī)+需求匹配+服務(wù)品質(zhì)+科技賦能”的綜合能力建設(shè)，行業(yè)需在滿足基礎(chǔ)照護需求之上，進一步響應(yīng)社會化發(fā)展、身心素養(yǎng)培育等深層需求，同時破解認知度不足、資源分布不均等挑戰(zhàn)，實現(xiàn)可持續(xù)增長。
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